政策辛雯 2022-01-17 10:09:21 來源：中國建設報
??為了讓群眾能明明白白消費，住房和城鄉(xiāng)建設部房地產(chǎn)市場監(jiān)管司相關負責人近日表示，各地要進一步加大物業(yè)收費信息公開力度，查處曝光違法行為。
??住房和城鄉(xiāng)建設部去年7月曾專門下發(fā)文件，要求各地開展加大物業(yè)服務收費信息公開力度工作。半年多來，已在全國217個城市、近9000個小區(qū)開展了此項活動。
??上述負責人表示，接下來，各地要繼續(xù)監(jiān)督物業(yè)服務企業(yè)在住宅項目內(nèi)顯著位置，采取公示欄、收費清單、電子滾動屏等方式，公布物業(yè)服務、停車及其他有償服務的收費項目、收費標準、收費方式和投訴電話等信息。各地要加強對物業(yè)服務企業(yè)的監(jiān)督管理，暢通群眾投訴渠道，依法查處未按規(guī)定公示收費信息、超出合同約定或公示收費項目標準收取費用等違法違規(guī)行為，公開曝光典型案例。
??“按照住房和城鄉(xiāng)建設部的要求，加大物業(yè)收費信息公開力度，只是工作的第一步，目的是要為居民提供更好的服務?！鄙鲜鲐撠熑吮硎?，目前借助收費信息公開工作，不少小區(qū)通過加強基層治理，多方征求居民意見，為居民解決了實際問題。
??濟南市華黎花園小區(qū)將物業(yè)服務費用及各項公示貼在大門兩側(cè)，除了物業(yè)服務費收取規(guī)范外，這個小區(qū)的物業(yè)服務企業(yè)、居委會、業(yè)主三方還定下了好幾項制度，比如社區(qū)大事每月共商例會制度、公共收益使用公示制度、物業(yè)業(yè)主懇談會制度等，真正讓居民的需求有回應、物業(yè)的服務更具體。前不久，為了解決社區(qū)養(yǎng)老難題，居委會就把養(yǎng)老服務交給了物業(yè)服務企業(yè)來辦。物業(yè)服務企業(yè)買來了查體設備，定期為居民查體，同時和專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)合作，開展理療推拿、日間托老上門照護等服務，并引進餐飲公司，面向65歲以上失獨、失能、獨居、空巢老人及殘障人士提供就餐服務，讓公益餐車進社區(qū)。
??目前，在北京、上海、南京、杭州等多地已有約100個這樣的小區(qū)，通過了住房和城鄉(xiāng)建設部的相關評價與認可，被稱作“美好家園小區(qū)”。這些小區(qū)都選舉成立了業(yè)主大會，建立了居委會、業(yè)委會、物業(yè)服務企業(yè)三方協(xié)調(diào)運行機制，小區(qū)物業(yè)服務費收費率超過了95%，小區(qū)業(yè)主對物業(yè)服務企業(yè)的滿意度非常高。
??據(jù)介紹，住房和城鄉(xiāng)建設部還將物業(yè)收費信息公開工作列入“我為群眾辦實事”實踐活動，要求各地根據(jù)社區(qū)實際情況，結(jié)合群眾需求，為群眾多辦實事。
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中國城市住房價格288指數(shù)
(2023-02)1571.9點
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| 2023.01 | 1569.9 | -0.97% | -0.14% |
| 2022.12 | 1572.1 | -0.92% | -0.11% |
| 2022.11 | 1573.9 | -0.12% | -1.08% |
| 2022.10 | 1575.8 | -0.20% | -1.01% |
| 2022.09 | 1579.0 | -0.02% | -0.87% |
| 2022.08 | 1579.3 | -0.04% | -0.62% |
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