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克而瑞物管|2025上市物企戰(zhàn)略復盤:從“規(guī)模導向”轉向“價值錨定”

物業(yè)研究 2026-04-09 13:44:07 來源:中房網

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  • 城市:全國
  • 發(fā)布時間:2026-04-09
  • 報告類型:物業(yè)研究
  • 發(fā)布機構:克而瑞物管

??【克而瑞物管研究】

??行業(yè)已徹底告別“跑馬圈地”時代。2025年的財報顯示,上市物企正在執(zhí)行一場“有組織的戰(zhàn)略收縮”。通過空間收縮、客戶優(yōu)選、密度運營的“三維深耕”,企業(yè)將資源從低效區(qū)域和低質項目中撤出,重新錨定在高利潤、高潛力的核心資產上。“高質量聚焦”已從個別企業(yè)的探索升級為行業(yè)共識性策略,驅動增長模式從規(guī)模擴張向有質增長系統(tǒng)性轉型。

??克而瑞物管仔細研究了2025 年上市物企業(yè)績材料發(fā)現(xiàn),一個突出特征是戰(zhàn)略表述的高度趨同化。無論是頭部央企背景的保利物業(yè)、招商積余,還是市場化程度較高的濱江服務、永升服務,抑或是規(guī)模領先的萬物云、融創(chuàng)服務,均不約而同地強調“聚焦”、“深耕”與“高質量”。這標志著在房地產行業(yè)調整、市場競爭加劇及成本剛性上升的背景下,物業(yè)行業(yè)已整體告別依靠關聯(lián)方輸送和城市廣覆蓋的粗放增長時代,進入以集約化和專業(yè)化為特征的精細化運營新周期。

??聚焦戰(zhàn)略并非簡單的業(yè)務收縮,其核心目標在于優(yōu)化資源配置效率,提升核心區(qū)域的經營密度與市場占有率,從而在存量市場中構筑更穩(wěn)固的競爭壁壘和盈利能力。從年報披露的具體舉措與成果來看,這一戰(zhàn)略主要圍繞空間、客戶、運營三個維度展開,并形成了緊密的協(xié)同效應。

??空間策略:資源向高能級城市“歸核”

??企業(yè)不再追求覆蓋廣度,而是追求區(qū)域濃度。邏輯很簡單:只有經濟活力強的區(qū)域,才能支撐物業(yè)費溢價和增值服務滲透。上市物企在空間布局上呈現(xiàn)出顯著的“退低效、進核心”趨勢,戰(zhàn)略性退出經濟潛力弱、管理效能低的城市,將管理資源與市場拓展力量集中于核心城市群及高能級城市。

???融創(chuàng)服務:堅持聚焦戰(zhàn)略城市,從2023年以前的130多個城市收縮至2025年的25個核心城市,這些核心城市簽約額占比達92%;2025年內堅決退出葫蘆島、淮北等非核心區(qū)域。

???濱江服務:堅持“根據地策略”,96.6%的業(yè)務集中在浙江,其中杭州單一城市占比高達63.5%,形成極強的區(qū)域品牌壁壘。

??濱江服務區(qū)域布局情況

???保利物業(yè):資源高度傾斜,80.4%的新簽第三方合同額,僅來源于50個重點城市。

??保利物業(yè)核心城市拓展情況

???越秀服務:深耕粵港澳大灣區(qū),62%的在管面積位于大灣區(qū),且92%的項目分布在一二線及高能級城市。

??越秀服務區(qū)域布局情況

???世茂服務:錨定高能級城市群,占比為70.2%;深耕18城,位于一線、新一線及二線城市占比為73.2%。

??世茂服務區(qū)域布局情況

???永升服務:有序退出非核心城市,主攻約100城,已進駐城市同比減少1個,但超95%項目位于高能級城市。

???招商積余:聚焦四大核心經濟圈(環(huán)渤海、長三角、珠三角、成渝)重點城市,貢獻約60%業(yè)績。

???中海物業(yè):深耕核心都市圈,新簽年合約額中,核心都市圈占比59.3%。

??中海物業(yè)核心都市圈拓展情況

??空間聚焦的底層邏輯在于,收縮布局不是放棄增長,而是為了在更具價值的戰(zhàn)場上贏得更高質量的增長,為增值服務的開展提供肥沃土壤。

??拓展策略:理性取舍,嚴控風險底線

??并非不拿項目,而是拒絕“有毒”的規(guī)模。在收縮后的核心市場內,企業(yè)的增長策略更加強調“質量優(yōu)先”。企業(yè)在拓展時設立了嚴格的財務風控指標(如毛利率紅線、回款周期),在確保項目“能賺錢、不回吐”的前提下,依然積極獲取大單和優(yōu)質業(yè)態(tài)。客戶聚焦的核心在于“擇優(yōu)”,選擇優(yōu)質賽道和大客戶,能從根本上改善企業(yè)的收入結構和增長質量。

???保利物業(yè):組建住宅、商辦、公共服務三大業(yè)態(tài)事業(yè)部推動專業(yè)化。發(fā)力二手住宅及核心非居業(yè)態(tài),二手住宅拓展額同比增長33.4%,平均物業(yè)費達2.9元/月/㎡,質量顯著優(yōu)于行業(yè)平均水平。

??保利物業(yè)二手住宅拓展情況

???融創(chuàng)服務:深耕住宅基本盤(貢獻84%飽和收入),非住領域聚焦產業(yè)辦公(非住收入占比53%),并深度綁定聯(lián)影、泰康之家等戰(zhàn)略大客戶。

???招商積余 & 中海物業(yè):聚焦“大項目戰(zhàn)略”。招商積余年合同額≥1000萬的項目貢獻59%市場業(yè)績(占比提升7個百分點);中海物業(yè)千萬級項目新簽年合約額占比56.8%。

??中海物業(yè)千萬級項目拓展情況

???世茂服務:聚焦高價值賽道,新拓項目中高潛業(yè)態(tài)(如高校、園區(qū))占比56.0%,高價值項目(年化合同額>500萬)占比達64.3%。

???新希望服務:設立“利潤紅線”,例如成都、昆明項目毛利率低于7%不予拓展,從源頭保障項目質量;同時主動提升商業(yè)服務等高毛利業(yè)務占比(從22%提升至32%)。

???越秀服務:形成住宅(63%)、TOD(15%)、商業(yè)及產業(yè)園(17%)、公建(5%)多元協(xié)同的業(yè)態(tài)結構,增強抗周期波動能力。

??通過設立嚴格的準入標準與聚焦高潛力業(yè)態(tài),企業(yè)有效防止了“增收不增利”的現(xiàn)象,確保每一分投入都有產出。

??運營策略:以“密度”換“效益”

??空間與客戶的聚焦,最終需要通過高效的運營實現(xiàn)價值轉化。通過物理空間的高密度覆蓋,攤薄管理成本,提升人效。這是從“人海戰(zhàn)術”向“技術/管理紅利”轉型的關鍵。運營聚焦的核心在于提升特定區(qū)域內的管理“密度”,當項目在物理空間上足夠密集時,管理、人員和供應鏈的邊際成本會顯著下降,而響應速度和品牌協(xié)同效應會大幅提升。

???行業(yè)均值:2025年上市物企單城市在管面積提升至169萬平米(較2024年158萬平米同比提升約7%),密度效應顯現(xiàn)。其中保利物業(yè)該指標高達441萬平方米,密度效應顯著。

???萬物云:推行“蝶城+”模式,在3公里半徑內實現(xiàn)高密度布局與集約運營。截至2025年累計建設690個蝶城,覆蓋50.5%的在管項目。通過人員與設備共享,新獲存量項目247個,其中通過“彈性定價”成功新拓51個,占比20.6%。

???永升服務:資源再配置,提升單城市項目承載。在主動退出部分低效城市后,在管項目數(shù)量反而逆勢增長4.6%,服務家庭數(shù)增長4.5%,證明資源集約化帶來的效率提升。

???新希望服務:核心城市收入高度集中。成都單一城市全口徑收入占比達41.0%,深耕城市簽約額占比達95%。

??新希望服務核心城市拓展情況

???濱江服務:核心區(qū)域形成規(guī)模與市場密度。杭州在管面積超5200萬㎡,且其中54%為第三方市場化拓展項目,表明其在核心城市建立了深厚的密度壁壘。

??各企業(yè)依托區(qū)域高密度項目群,普遍推行供應鏈集采、人員共享調度及科技規(guī)?;瘧茫ㄈ缜鍧崣C器人、AI巡檢),大幅提升了人均效能,將前端的戰(zhàn)略選擇轉化為可持續(xù)的財務回報。

??競爭格局演變研判

??克而瑞物管研究顯示,上市物企的“三維聚焦”戰(zhàn)略已形成清晰的協(xié)同閉環(huán):空間聚焦劃定主戰(zhàn)場,客戶聚焦明確主攻方向,運營聚焦將戰(zhàn)略選擇轉化為可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。這一戰(zhàn)略轉型正在深刻改變行業(yè)的評估體系與發(fā)展邏輯。

??研判一:核心競爭指標重塑

??企業(yè)競爭力的評估重點,正從“管理規(guī)模總量”轉向“核心城市市占率”、“高價值項目濃度”、“單城市營收利潤密度”及“獨立市場化拓展質量”。單純的管理面積排名已不足以反映企業(yè)的真實抗風險能力與盈利水平,單城盈利質量成為核心考量。

??研判二:能力要求全面升級

??聚焦戰(zhàn)略對企業(yè)能力提出了更高要求。企業(yè)需要具備精準的投資研判能力(以算清項目賬目替代關系導向)、屬地化的深度服務能力(提升客戶粘性)、跨業(yè)態(tài)的專業(yè)解決方案能力(承接復雜非住項目)以及科技規(guī)?;瘧媚芰Γㄖ蚊芏冗\營降本)。粗放時代的通用型管理能力正在失效。

??研判三:行業(yè)分化態(tài)勢加劇

??資源正加速向頭部企業(yè)集中。在核心高能級城市的競爭將更趨激烈,無法在核心區(qū)域建立密度優(yōu)勢、依然沉迷于低效規(guī)模擴張的企業(yè),將面臨被邊緣化的風險。頭部企業(yè)在核心城市的市占率將進一步拉開與中尾部的差距。

??研判四:戰(zhàn)略彈性成為新命題

??在高度聚焦的有限市場內,企業(yè)面臨的下一個挑戰(zhàn)是如何平衡深度聚焦與必要的戰(zhàn)略彈性。避免在核心城市陷入同質化的價格戰(zhàn),并在存量博弈中尋找第二增長曲線,是聚焦戰(zhàn)略深化后必須思考的課題。

??長期主線研判:

??隨著行業(yè)從增量開發(fā)驅動徹底轉向存量運營競爭,以“空間收縮、客戶優(yōu)選、密度深耕”為特征的聚焦戰(zhàn)略,預計仍將是主流物企中長期堅持的發(fā)展主線。“聚焦核心、提質增效”已成為物企穿越周期的唯一確定性路徑。那些能在核心區(qū)域實現(xiàn)最深耕耘、最高運營效率和最強客戶粘性的企業(yè),更有可能在行業(yè)新周期中持續(xù)領跑。

中國城市住房價格288指數(shù)

(2023-02)

1571.9

  • 0.13%
  • -0.91%
日期指數(shù)環(huán)比同比
2023.011569.9-0.97%-0.14%
2022.121572.1-0.92%-0.11%
2022.111573.9-0.12%-1.08%
2022.101575.8-0.20%-1.01%
2022.091579.0-0.02%-0.87%
2022.081579.3-0.04%-0.62%
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