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@物業(yè)同仁,這些在管場景必須被納入城市體檢范圍!| 物業(yè)研究

物業(yè)研究 2026-06-10 14:02:39 

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  • 城市:全國
  • 發(fā)布時間:2026-06-10
  • 報告類型:物業(yè)研究
  • 發(fā)布機構:克而瑞物管

【克而瑞物管研究】

城市體檢為什么突然變得重要?

??1. 從試點走向全面開展

??城市體檢不是一個新詞,但2026年的城市體檢,意義已經不同。5月15日,住房城鄉(xiāng)建設部召開2026年城市體檢工作部署視頻會,明確提出要深入開展2026年城市體檢工作,加快實現住房、小區(qū)(社區(qū))、街區(qū)、城區(qū)(城市)四個維度體檢全覆蓋。隨后公開報道進一步提到,地級及以上城市和縣級市今年要全面開展城市體檢工作。

??這意味著,城市體檢不再只是少數城市的試點探索,也不是一次階段性摸底,而是正在成為城市更新工作的前置環(huán)節(jié)。對于物業(yè)公司來說,體檢范圍一旦從城市宏觀層面下沉到住房、小區(qū)、街區(qū)和城區(qū),在管項目就很難完全置身事外。

??2. 從“體檢”走向“更新”

??本輪城市體檢的關鍵,不只是“檢”,更在于“檢完之后怎么用”。住建部相關部署強調,各地要一體化推進城市體檢與城市更新,堅持“先體檢后更新、無體檢不更新”,加強城市體檢結果應用與城市更新規(guī)劃實施體系銜接。

??換句話說,城市體檢不是“查完就結束”,而是要把問題轉化為清單,把清單轉化為整改,把整改進一步轉化為城市更新項目和長期運維要求。對于物業(yè)公司而言,這既意味著現場管理、設施設備、臺賬資料會被更清晰地看見,也意味著后續(xù)整改、更新和運維中可能出現新的項目機會。

??3. 從城市指標下沉到項目現場

??城市治理口徑中體檢對象包括住房、小區(qū)(社區(qū))、街區(qū)、城區(qū)(城市)四個層級。住房和小區(qū)體檢以社區(qū)為統(tǒng)計單元統(tǒng)籌開展,街區(qū)體檢結合街道行政邊界開展,城區(qū)維度則以城市建成區(qū)為統(tǒng)計單元。

??因此,城市體檢并不是只看一座城市的總體指標,而是會落到一個個房屋、一片片小區(qū)、一條條街區(qū)和一個個建成片區(qū)。物業(yè)公司管理的住宅、商業(yè)、公建、園區(qū)、城市服務等場景,都會以不同方式進入這套評價體系。

哪些物業(yè)在管場景會被納入體檢范圍?

??需要先說明的是,《城市體檢工作手冊》并不是按照物業(yè)行業(yè)常說的住宅、商業(yè)、辦公、公建、園區(qū)等業(yè)態(tài)來劃分,而是按照住房、小區(qū)(社區(qū))、街區(qū)、城區(qū)(城市)四個維度展開。為了便于物業(yè)企業(yè)理解,本文將手冊中的體檢對象和指標內容,轉譯成物業(yè)公司更熟悉的在管場景口徑。

??從體檢對象看,

??· 住宅小區(qū)是物業(yè)企業(yè)最直接進入城市體檢的場景;

??· 商業(yè)、公建、園區(qū)等非住宅項目,則更多通過街區(qū)功能、公共服務設施、城市更新和安全韌性等口徑進入體檢;

??· 城市服務、市政運維和公共空間管理,則會通過城市運行狀態(tài)被納入評價。

??也就是說,城市體檢覆蓋的不是某一種單一物業(yè)業(yè)態(tài),而是所有影響城市安全、公共服務、空間品質、運行效率和居民體驗的在管場景。

不同場景,是怎樣進入城市體檢的?

??1. 住宅和小區(qū):直接進入體檢

??住宅和小區(qū),是城市體檢中與物業(yè)日常管理聯(lián)系最直接的場景。住房維度關注的是房屋本體和居住安全,包括結構安全、燃氣安全、樓道安全、圍護安全、管線管道、入戶水質、適老化、節(jié)能改造和數字化改造等。小區(qū)(社區(qū))維度則進一步關注養(yǎng)老、托育、停車、充電、公共活動空間、垃圾分類、物業(yè)管理和智慧服務等內容。

??過去,這些問題可能分散在業(yè)主投訴、項目巡檢、街道督辦或專項檢查中?,F在,它們可能被納入統(tǒng)一的城市體檢指標體系,形成問題臺賬和整改清單。樓道堆物、電動車違規(guī)充電、消防設施缺失、外墻滲漏、管網老化、停車不足、充電設施缺口等,都不再只是單個項目的內部管理問題。

??2. 商業(yè)、公建和園區(qū):通過街區(qū)和城區(qū)進入體檢

??商業(yè)、辦公、公建和園區(qū),并不是按照住宅小區(qū)的邏輯進入體檢,而是更多通過街區(qū)維度和城區(qū)維度被納入。商業(yè)街、步行街、社區(qū)商業(yè)和商業(yè)綜合體,會和街區(qū)活力、公共空間、步行環(huán)境、商業(yè)服務、存量空間更新相關;學校、醫(yī)院、文化館、體育場館、社區(qū)衛(wèi)生服務中心等公建項目,會和公共服務設施供給、服務半徑、應急保障、急診就醫(yī)、避難場所等指標相關。

??產業(yè)園、老舊廠區(qū)、倉儲園區(qū),則會和低效空間盤活、產城融合、基礎設施配套和專業(yè)化運營管理等內容相關。這也解釋了一個常見疑問:公建類項目是否涉及城市體檢?答案是涉及。只是它不是以“物業(yè)項目”的口徑被單獨體檢,而是作為公共服務體系、城市功能體系和安全韌性體系的一部分進入體檢。

??3. 城市服務和存量資產:通過城市運行和城市更新進入體檢

??對部分已經參與城市服務的物企來說,城市公共空間和市政運維類場景同樣值得關注。道路保潔、環(huán)衛(wèi)、綠化、公園、廣場、停車秩序、排水防澇、管網巡檢、城市運行平臺等內容,本質上都關系到城市運行狀態(tài)。

??歷史街區(qū)、老舊街區(qū)、文旅街區(qū)和存量資產,則更多通過城市更新和空間活化進入體檢。體檢關注的不只是建筑有沒有問題,更包括閑置資源是否被盤活、功能是否合理轉換、公共服務是否補齊、街區(qū)活力是否提升。對物業(yè)企業(yè)來說,這些內容正在把項目服務推向片區(qū)運營和資產運營。

物企在體檢中扮演什么角色?

??錢從哪里來?

??1. 六個單位,一個組織架構

??《城市體檢工作手冊》對工作組織有較為清晰的安排。概括來說,就是“六個單位,一個組織架構”。所謂六個單位,主要包括領導小組辦公室、相關市級行業(yè)主管部門、區(qū)政府、街道辦事處、社區(qū)居委會/物業(yè),以及自來水、電力、燃氣、供暖等專業(yè)單位;所謂一個組織架構,則是由市級城市體檢工作領導小組統(tǒng)籌,區(qū)級城市體檢工作領導小組推進,城市體檢工作小組具體落實,并由第三方專業(yè)團隊提供技術支撐。 

??城市體檢工作組織架構

??2. 物業(yè)不是“體檢醫(yī)生”,而是現場協(xié)同者和整改承接者

??從分工看,城市體檢不是由物業(yè)公司自己診斷、自己出報告。第三方專業(yè)團隊負責數據采集、分析診斷、結果匯總和報告編制,相關主管部門負責組織協(xié)調和成果應用。物業(yè)企業(yè)的角色,主要是配合第三方專業(yè)團隊開展住房、小區(qū)(社區(qū))維度體檢,匯集并提交相關指標數據,提供現場情況、圖紙資料、設施設備臺賬、巡檢記錄,并在后續(xù)按照要求落實整改建議、制定整改措施。

??因此,物業(yè)企業(yè)不需要把自己理解成“體檢醫(yī)生”,但很可能成為“現場陪檢人”“資料提供人”和“后續(xù)整改人”。項目經理、工程人員、客服人員是否了解項目底數,設施設備臺賬是否完整,巡檢和維保記錄是否可追溯,都會影響體檢過程中的現場協(xié)同效率。

??3. 體檢費用主要由地方財政統(tǒng)籌,后續(xù)整改資金需另行區(qū)分

??城市體檢本身的費用則由各城市應統(tǒng)籌財政預算安排,按照公開公正原則,選擇具備城市體檢能力和水平的第三方專業(yè)團隊具體承擔城市體檢工作。附件中的指導意見也提出,各地可按照預算管理有關規(guī)定,結合實際工作需要,統(tǒng)籌安排資金對城市體檢工作給予支持。

??但要區(qū)分的是,城市體檢本身的費用和體檢之后形成的整改、更新、運維項目資金,不是一回事。前者通常由政府財政統(tǒng)籌安排;后者則要根據問題性質和項目屬性,可能銜接財政資金、城市更新資金、專項債、住宅專項維修資金、企業(yè)自投或社會資本等多種渠道。對物業(yè)企業(yè)而言,真正需要提前準備的,不是承擔體檢費用,而是能否在后續(xù)整改和更新項目中具備承接能力。

??小結

??對物業(yè)公司而言,城市體檢不是簡單多了一項配合工作,而是把在管項目納入城市治理坐標系。過去,物業(yè)服務更多圍繞項目內部展開;未來,項目的安全底賬、設施狀況、公共空間、服務能力和整改效率,都可能成為城市體檢和城市更新的重要依據。

??誰能把現場情況講清楚、把臺賬建完整、把問題整改落下去,誰就更容易在后續(xù)更新改造、社區(qū)運營、公共服務補短板和城市服務中獲得機會。反過來,如果項目長期存在臺賬缺失、巡檢不清、整改不閉環(huán)、設施設備維護不到位等問題,也會在城市體檢中被更快暴露。

中國城市住房價格288指數

(2023-02)

1571.9

  • 0.13%
  • -0.91%
日期指數環(huán)比同比
2023.011569.9-0.97%-0.14%
2022.121572.1-0.92%-0.11%
2022.111573.9-0.12%-1.08%
2022.101575.8-0.20%-1.01%
2022.091579.0-0.02%-0.87%
2022.081579.3-0.04%-0.62%
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